プライバシーポリシー

制定日：2026年7月

株式会社MyTurn（以下「当社」）は、発信支援サービス『TOP LETTER』の提供にあたり、お客様の個人情報を以下の方針に基づき取り扱います。

1. 取得する情報

• お問い合わせ・ご相談の際にご提供いただく氏名、事業者名、連絡先等
• サービス提供の過程で取得する取材内容（録音・文字起こしを含む）

2. 利用目的

• お問い合わせへの対応、サービスの提供、契約の履行
• ご依頼いただいたコンテンツの制作

3. 取材情報の取り扱い

取材で取得した情報は、契約に定める守秘義務のもとで管理し、納品物の制作以外の目的には使用しません。制作工程においてAIツールを利用する場合は、固有名詞等の機微な情報を匿名化した上で処理します。録音データは納品完了後に削除します。

4. 第三者提供

法令に基づく場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

5. 事例等の公開

お客様の事例・お名前・写真等を公開する場合は、必ず事前に個別の許可をいただきます。

6. 安全管理

取得した情報は、漏えい・滅失・毀損の防止に努め、適切に管理します。

7. 開示・訂正・削除

ご本人からの求めがあった場合、合理的な範囲で速やかに対応します。

8. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、info@myturn.co.jp（担当：栃山）までご連絡ください。